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42 réponses à ce sujet

#1 OFFLINE   Tati Trini

Tati Trini

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Posté 12 octobre 2009 - 11:13

bonjour. :D

Games  Planet ne gère plus l'activation de cette clé.
Il faut désormais passer par support@trackmania-lejeu.com. [merci]
Envoyez par mail le code promo en joignant une photo ou scan du flyer.  :wink:
Faq et Wiki à lire avant de poser une question.  

Focus ! Nadeo ! We love you ! Trackmania Forever and ever !

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#2 OFFLINE   A-M13

A-M13

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Posté 28 octobre 2009 - 19:35

Citation

Bonjour !
Ne comprennant pas comment fonctionnait l'activation de la clé par Métaboli, j'ai enfin compris (plus d'un an plus tard qu'il fallait vous écrire pour activer la clé...
J'aimerais donc faire profiter un ami de ce jeu ^^
Voici le code d'activation rejeté par Métaboli, que je n'ai jamais pu utiliser :
XXXXXXXXXX

[image]

Merci d'avance pour votre réponse =D

M13 (login : a-m13)
Mail envoyé à l'adresse indiquée mais elle n'est pas valide, je reçois le message à chaque fois sans qu'il arrive à destination :(

Citation

This is the mail system at host mwinf1e03.orange.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                  The mail system

: host mx-vh.fr.clara.net[80.168.44.17] said:
   550-193.252.23.171 is listed at bl.spamcop.net; Blocked - see 550
   http://www.spamcop.n...?193.252.23.171 (in reply to RCPT TO
   command)

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#3 OFFLINE   Tati Trini

Tati Trini

    Guide de la nation TM

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Posté 28 octobre 2009 - 21:32

j'envoie un mp à Alinoa. wait and see.  :wink:
Faq et Wiki à lire avant de poser une question.  

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#4 OFFLINE   Alinoa

Alinoa

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Posté 29 octobre 2009 - 10:26

Je me renseigne et vous donne des infos dès que possible  :wink:

#5 OFFLINE   Tati Trini

Tati Trini

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Posté 29 octobre 2009 - 10:35

[merci]
Faq et Wiki à lire avant de poser une question.  

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#6 OFFLINE   A-M13

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Posté 02 novembre 2009 - 00:33

Pas de soucis, merci beaucoup Image IPB
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#7 OFFLINE   A-M13

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    Il n'est plus un nouveau

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Posté 09 novembre 2009 - 16:37

:?
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#8 OFFLINE   A-M13

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Posté 25 fvrier 2010 - 18:21

Si c'est impossible, j'aimerais au moins le savoir s'il vous plait.

Edit : En attente de leur réponse :mrgreen:
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#9 OFFLINE   Tati Trini

Tati Trini

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Posté 25 fvrier 2010 - 20:13

j'envoie un mp à qui de droit.    :wink:
Faq et Wiki à lire avant de poser une question.  

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#10 OFFLINE   nicoshawi

nicoshawi

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Posté 05 mars 2010 - 13:43

Bonjour,

Je suis dans la même position Est-ce possible d'avoir une réponse S.V.P.

       Merci
   [yes]

#11 OFFLINE   A-M13

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Posté 24 avril 2010 - 13:51

Re-bonjour, j'ai envoyé plusieurs mails... jamais de réponse... Une fois ils m'ont demandé d'envoyé la photo du flyer, j'envoie... pas de réponse.
Ça tourne en rond cette histoire...

S'il vous plaît, au bout de 6 mois j'aimerais pouvoir avoir une réponse positive...
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#12 OFFLINE   nicoshawi

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Posté 27 avril 2010 - 12:52

Salut A - M13,

Je crois que ça sent l'arnaque plus que l'honnêté Ha ces compagnie qui ne pensent qu'à faire de $$$$$$$ Dommage [mdr]  :twisted:

#13 OFFLINE   Tati Trini

Tati Trini

    Guide de la nation TM

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Posté 27 avril 2010 - 13:34

Focus est en train de traiter la demande...
Faq et Wiki à lire avant de poser une question.  

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#14 OFFLINE   FocusTechSupport

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Posté 27 avril 2010 - 13:43

Citation

Re-bonjour, j'ai envoyé plusieurs mails... jamais de réponse... Une fois ils m'ont demandé d'envoyé la photo du flyer, j'envoie... pas de réponse.
Ça tourne en rond cette histoire...

S'il vous plaît, au bout de 6 mois j'aimerais pouvoir avoir une réponse positive...

C'est peut-être quelqu'un d'autre qui répondait, mais nous avons bien eu une correspodance par email au début du mois de mars. Le premier email que j'ai reçu de vous était daté du 1er mars, je n'ai jamais rien reçu d'autre avant cette date.

Je vous avais demandé une photo ou une numérisation du feuillet contenant votre code promo que j'avais bien reçu.
Dès réception de votre code promo, je vous avais alors envoyé votre 2e clef joueur. Vous m'aviez d'ailleurs remercié, et d'ailleurs je vous en remercie, cela fait toujours plaisir lorsqu'on fait du support.
Donc je ne comprends pas votre message, à moins que quelqu'un d'autre utilise votre compte email.

Par sécurité, je vous ai renvoyé le mail contenant votre clef joueur.

#15 OFFLINE   FocusTechSupport

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Posté 27 avril 2010 - 13:47

Citation

Salut A - M13,

Je crois que ça sent l'arnaque plus que l'honnêté Ha ces compagnie qui ne pensent qu'à faire de $$$$$$$ Dommage [mdr]  :twisted:

Il n'y a aucune arnaque de notre part.

Je n'ai rien reçu concernant votre problème de code promo.
J'ai effectué une recherche avec votre adresse email (la même que celle que vous utilisez dans le forum), et je n'ai rien trouvé.
A moins que vous nous avez contacté en utilisant une autre adresse email ?

Sinon veuillez me renvoyer une photo ou une numérisation de votre code promo à support@trackmania-lejeu.com ou bien à support@tm-united.com

#16 OFFLINE   nicoshawi

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Posté 27 avril 2010 - 14:05

Enfin ça bouge vous pouvez être sûr que je vais vous expédier la documentations et ce avec plaisir après de mois d'attente

Merci pour les informations après tout ce temps j'avais perdu espoir. [clap]

#17 OFFLINE   A-M13

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Posté 27 avril 2010 - 19:46

Mea culpa ! Ils m'avaient expédié ma clé il y a un mois, et quelqu'un a touché mon ordi et marqué le message comme "lu" sans faire exprès... Effectivement, j'avais reçu une réponse le 3 mars.

Il n'y a aucune arnaque. Par contre, soyez patient  :mrgreen:
Merci en tout cas, 2 licenses pour 30€ c'est quand même sympa  :D
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#18 OFFLINE   nicoshawi

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Posté 06 mai 2010 - 12:31

Bonjour,

dernièrement je vous ai fais parvenir ma documentation (code Promo) il y a déjà qq jours.Pouvez-vous me dire si oui vous avez recu et que ma demande est en traitement.Une réponse serai appréciée.

        Merci             :roll:

#19 OFFLINE   nicoshawi

nicoshawi

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Posté 07 mai 2010 - 14:03

Bonjour,

Un grand jour aujourd'hui.
Je tiens a retirer mon commentaire (ARNAQUE) sur mon post.Effectivement les gens chez FOCUS m'ont retourné ma deuxieme clé,et je les remercies grandement.Très professionnel et prêt de vos clients , je vous félicite de cette attitude qui est devenu rare aujourd'hui.Bravo de nous donner ce jeu qui est excellent rien vu de comparable très divertissant. Encore une fois un grand MERCI

    UN CLIENT EXTRÊMEMENT SATISFAIS     [clap]      [yes]     :D

#20 OFFLINE   chris_du_21

chris_du_21

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Posté 07 mai 2010 - 16:35

Tout vient à point à qui sait attendre  :wink:
Bon jeu à toi  :)
---- Trouvez mes maps sur TMX et   Maniaspace ----
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#21 OFFLINE   scs-team

scs-team

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Posté 02 janvier 2011 - 16:05

Bonjour je voudrai savoir comme puis-je faire pour recuperai mon compte TmU , j'ai changer de fournisseur internet et mon mail d'activation avec le code et le login etait dedans et j'ai plus de moyen de le recuperai , jeux acheter sur le module steam . merci de me dire comment faire .

#22 OFFLINE   Tati Trini

Tati Trini

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Posté 02 janvier 2011 - 16:51

bonjour et bienvenue. :D

ouvrir les dossiers Steam+Steamapps+Common+TrackMania United Forever+NADEO.INI.   :wink:
Faq et Wiki à lire avant de poser une question.  

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#23 OFFLINE   Piipers

Piipers

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Posté 25 fvrier 2011 - 21:48

L'email est toujours d'actualiter ?
je vous ait envoyer un message pour résoudre mon problème de code :)
merci

#24 OFFLINE   Tati Trini

Tati Trini

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Posté 25 fvrier 2011 - 23:37

je pense. tiens nous au courant.  :wink:
Faq et Wiki à lire avant de poser une question.  

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#25 OFFLINE   Themiller12

Themiller12

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Posté 02 juin 2011 - 17:57

J'ai acheté trackmania united friends edition d'occaz puis j'ai voulu récupérer le jeu supplémentaire pour un ami. Il a donc envoyé un message à l'adresse que vous avez donné précédemment et il a reçu une réponse avec des caractères bizarres mais qui ne voulaient rien dire..
La personne qui me l'a vendu m'a donné la clé supplémentaire qu'il avait reçu à l'époque... Es-ce que quelqu'un pourrait eventuellement m'envoyer l'executable du jeu pour que mon ami l'installe avec cette clé ? Ou me dire si le message reçu était une erreur de la part de nadeo ou s'ils ne veulent plus envoyer de jeux ?

Merci par avance  :wink:
הgm.''' » Themiller - Administrateur de la team Night Gamer Multigaming -> http://ngm-team.fr
Gérant de 20 serveurs Trackmania, 2 Team Fortress, 1 Minecraft. Joueur depuis 2007.




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