peut tu me dire quelle est le bon e-mail pour récupérer ma clé United stp ?*
merci d'avance
cordialement
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[Topic des pleurs] Ouinnn j'ai perdu mes identifiants/clés
Débuté par Tati Trini, avril 04 2011 22:38
186 réponses à ce sujet
#176 OFFLINE
Shadyx
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Posté 14 juillet 2015 - 04:23
#178 OFFLINE
Shadyx
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Posté 14 juillet 2015 - 20:46
Voilà j'ai envoyé sur leur support grâce à MES QUESTIONS
je devrais recevoir la réponse où ?
mail ou support ? et dans quelle page ?
Cordialement
je devrais recevoir la réponse où ?
mail ou support ? et dans quelle page ?
Cordialement
#179 OFFLINE
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#180 OFFLINE
Shadyx
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Posté 16 juillet 2015 - 06:43
ok 
#181 OFFLINE
Darkrayden24
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Premiers mots
Posté 26 août 2015 - 13:03
Salut à tous 
J'ai déjà envoyer un mail à Ubi via "Mes questions" mais j'aimerais quelques infos
Alors le topo, je connais que ma clé et mon numéro de commande, je me rappelle ni de mon login ni du mot de passe et pour l'adresse de récupération, j'hésite entre 2...
Y a une chance que je récupère mon ancien compte ou c'est mort ?
A bientôt
J'ai déjà envoyer un mail à Ubi via "Mes questions" mais j'aimerais quelques infos
Alors le topo, je connais que ma clé et mon numéro de commande, je me rappelle ni de mon login ni du mot de passe et pour l'adresse de récupération, j'hésite entre 2...
Y a une chance que je récupère mon ancien compte ou c'est mort ?
A bientôt
#182 OFFLINE
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#183 OFFLINE
steven-07
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Nouveau en confiance
Posté 06 février 2016 - 13:36
Bonjour,
J'ai envoyé un mail a ubisoft mais toujours rien, y'a possibilité d'être aidé ?
PLEASE !
J'ai envoyé un mail a ubisoft mais toujours rien, y'a possibilité d'être aidé ?
PLEASE !
Speedou TM !
Chef des TSP. www.thesweetplayers.tk
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#184 OFFLINE
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#185 OFFLINE
TMarc
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Respectable Ancien
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Posté 06 février 2016 - 16:17
15j ou 15h? 
Disons 48h ou un peu plus durant les week-ends?
Disons 48h ou un peu plus durant les week-ends?
#186 OFFLINE
Tati Trini
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#187 OFFLINE
Alinoa
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Chevalier TM
Posté 08 février 2016 - 15:05
Normalement tu dois voir ta question dans ton historique et voici les étapes à suivre :
étape1: cliquer sur l'onglet "poser une question"
étape2: remplir les champs puis cliquer sur "créer une question"
étape3: cela peut te renvoyer à la FAQ avec deux options possibles : soit cliquer sur "mon problème est résolu" soit cliquer sur "soumettre une question".
étape4: Et il faut cliquer sur le bouton "soumettre une question" pour que la question soit envoyée et apparaisse dans l'historique.
Est-ce que tu as bien fait ainsi et vois-tu ta question dans ton historique ?
étape1: cliquer sur l'onglet "poser une question"
étape2: remplir les champs puis cliquer sur "créer une question"
étape3: cela peut te renvoyer à la FAQ avec deux options possibles : soit cliquer sur "mon problème est résolu" soit cliquer sur "soumettre une question".
étape4: Et il faut cliquer sur le bouton "soumettre une question" pour que la question soit envoyée et apparaisse dans l'historique.
Est-ce que tu as bien fait ainsi et vois-tu ta question dans ton historique ?
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